宁波大学“校园110”接报警中心岗位职责

1、自觉遵守各项法律、法规，认真执行学校制定的各项规章制度。

2、爱岗敬业，忠于职守，加强学习，不断提高工作效率。

3、负责校园110报案电话，随时接受广大师生的电话报案，接受各部门和校卫队巡逻人员报告紧急情况，调动有关部门人员进行前期处置。

4、接受广大师生的电话咨询和求助，尽可能为其提供帮助。

5、熟练掌握岗位技能，严格按规范操作，发现监控设备或报警系统工作异常或发生故障，应及时通知保卫处并做好记录。协助维护、保养监控、报警设施。

6、坚守岗位，认真观察，发现有突发事件或异常情况发生，要立即向保卫处报告并密切监视。报警系统一旦报警，立即呼叫巡逻人员赶赴现场，并做好记录。

7、不得越权使用或随意修改、删除、复制计算机软件，不得向外界透露或提供监控秘密。不得利用计算机安装其他软件，不得打游戏或做与工作无关的事情。

8、用语文明，沉着冷静，对各类电话要问清楚对方姓名、联系电话及发生事情的部位，并做好记录。

9．不得使用接警专线拨打无关电话，以免误警。

10、保持接报警中心日常整洁，不得在室内抽烟、吃零食、看报刊书籍、聊天闲谈。禁止与工作无关的人员进入接报警中心。

11、认真执行交接班制度，上岗后要阅读值班记录，检查机器状况，保持通讯畅通，整理好当班的工作记录等。

12、 严格遵守保密制度。

13、完成保卫处交办的其他工作。