为进一步提高学生警花的工作能力和服务水平，3月29日下午，校园110服务中心开展新学期学生警花培训活动。

首先，校园110服务中心陈老师对服务大厅工作时间与学生警花的日常工作流程进行介绍。随后，陈老师从具体工作的五个方面展开详细讲解，分别为：接报警案件的接待和处理；失物招领的登记和处理；日常信息查询工作；机动车辆通行证的办理；户口档案的咨询和管理。校园110服务中心是服务师生的平台，为了更好地服务于师生员工，在日常工作开展过程中既追求服务效率，更注重服务质量，陈老师以失物招领登记登记工作为例，为学生警花们拆解登记表的填写要求，直观传达了效率与质量兼具的工作方式。

此外，陈老师特别提到工作纪律问题，学生警花应学会理解、共情求助人员的情绪和诉求，及时做好安抚工作，能够以平和、冷静、严谨的态度引导求助人提供有关信息，以便进一步调查的快速推进。

培训过程中，学生警花们专注认真，并不时记录要点。

新的学期，校园110服务中心将以更高的工作水平和更有责任心的工作态度为师生员工提供更优质的校园服务，助推平安校园建设的顺利开展。