（一）加强领导，落实工作

在创建“巾帼文明示范岗”领导小组的正确指导下，根据创建考核验收标准和110服务大厅实际情况，制定创建“巾帼文明示范岗”实施方案和实施计划，做到分工明确，责任到人。

（二）加强宣传，以点带面

做到对内宣传，使每个职工都了解创建活动的目的、意义和重要性。发现好人好事及时通过各种形式进行宣传报道，展示110服务大厅女性职工的时代风采，树立良好的服务形象，达到以点带面的目的。

（三）开展活动，凝聚人心

根据110服务大厅女职工多的特点，充分发挥广大女性职工在创建活动中的主体和先锋模范作用，开展丰富多彩的文体活动，丰富职工的业余文化生活，增强集体的凝聚力。

（四）及时总结，查找不足

创建“巾帼文明示范岗”领导小组每月对所创建的工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。

在今后的工作中，我们将严格按照实施方案积极有效地开展创建活动，塑造文明窗口，展现110服务大厅新形象。